إذا قمت بتشغيل جهاز Xbox One في الوقت الحالي ولم تواجه أي شيء سوى شاشة سوداء ، فهذا ليس فقط أنت. لقد أكدت Microsoft أن هناك نوعًا ما من المشكلات التي تؤثر على النظام الآن ، وفي أحد التحديثات ، تقول إنه يجب إصلاحه قريبًا. [تحديث: مايكروسوفت تقول الآن تم إصلاح جميع المشاكل المستمرة. “لقد تم الآن حل المشاكل المتعلقة بوحدة تحكم Xbox One بدء التشغيل ، وتسجيل الدخول ، وأخطاء تحديث العنوان ، وصفحة الحالة الخاصة بنا” ، على الموقع. “شكرًا لك على التمسك بنا أثناء معالجة فرقنا لهذه المشكلات ونحن نقدر التقارير. كما هو الحال دائمًا ، نحن هنا ونستمع.”]

وقالت مايكروسوفت في تغريدة “نحن على علم بتقارير بدء تشغيل وحدة تحكم Xbox One وتحديث العنوان وأخطاء تسجيل الدخول”. “سنبقي كل شخص على اطلاع فور حصولنا على مزيد من المعلومات للمشاركة. نشكركم جميعًا على صبركم”. وتضيف التغريدة التالية: “يعمل مهندسونا بفعالية على التحقيق في المشكلات الموضحة في المشاركة الأولية لدينا والعمل على حلها“.

المصدر نفسه للحصول على تفاصيل إضافية ، صفحة حالة Xbox Live ، كان في حد ذاته غير قابل للوصول لبعض الوقت ، والذي أقرت به Microsoft أيضًا. ومنذ ذلك الحين ، تعود إلى الإنترنت وتسجيل “تسجيل الدخول إلى Xbox Live” كمسألة تتعلق بخدمات Xbox Live الأساسية ، بالإضافة إلى بعض الأخبار المشجعة: “نشهد مؤشرات على أننا نسير على طريق الاسترداد من خلال مشكلات تسجيل الدخول إلى Xbox Live ونتوقع أن نعود ونعمل قريبًا “.

في حين أن سقسقةMicrosoft تجعل هذا الصوت يبدو وكأنه خطأ في التشغيل إلى حد ما ، إذا كان غير مريح ، فإنه يبدو في الواقع أسوأ في بعض الحالات. عندما قمت بتشغيل جهاز Xbox One ، فإن الإشعار يخبرني بأن حساب المستخدم الخاص بي قد تم تسجيل دخوله تلقائيًا ، ولكن الشاشة كانت سوداء بالكامل. بينما تمكنت في النهاية من إظهار الدليل ، لم يستجب النظام لأي مدخلات أخرى ، على الرغم من أنني تمكنت من رؤية أنه يقوم بتنزيل تحديث لأحد الألعاب.

بالإضافة إلى ذلك ، يبدو أن المستخدمين الآخرين غير قادرين على تسجيل الدخول إلى Xbox Live ، مما يمنع الوصول إلى بعض الألعاب ومتعددة اللاعبين عبر الإنترنت. سنقدم تقريرًا مرة أخرى كلما توفرت المزيد من المعلومات.